轮组制造商Boyd Cycling自行车公司在上周遭遇黑客攻击,其Instagram账号被盗,失去了对广告账户的控制。
老板Boyd Johnson表示,他在周三清晨收到通知,有人用电子邮件尝试登录该账户,然后黑客收到了登录账户的验证码,盗走了账号。“他们盗号的方式是通过添加一个电子邮件地址,然后给自己发送一个验证码,借此绕过了双重认证”。
在盗走账号后,黑客创建了一个不良的违规Instagram帖子,导致账户被封禁。在意识到发生了什么之后,Johnson说他立即解绑了与账户绑定的信用卡。"一旦他们能够进入广告账户,而我们的信用卡又与之挂钩,他们基本上会做一堆广告,我已经收到电子邮件,说你的广告被批准了,但看不到广告内容是什么。"
Johnson说,他的Instagram账户与Facebook捆绑在一起。更雪上加霜的是Johnson无法联系到Facebook的人工客服。"Facebook已经没有人工服务了。一切都是通过他们的人工智能完成的。唯一的办法是通过他们的帮助中心,但你必须登录后才能进入帮助中心。因此,如果你的账户被禁用,你就无法登录,无法登录就没办法进到帮助中心,陷入这样的死循环"。
编辑:灿