热处理出现问题 Santa Cruz宣布召回部分铝架车型

近日，圣克鲁斯（Santa Cruz）自行车和旗下女士车品牌Juliana针对2020款的Nomad、Bronson Roubion、5010、Furtado车型发出了召回通知。

Santa Cruz官方声称，2020款的Nomad、Bronson Roubion、5010、Furtado铝架车款在非标准的脱漆操作中受到热损坏，可能会导致车架受损，引发安全故障。受影响的用户可以到santacruzbicycles.com/aluminum-frame-recall网站安排检查车架，消费者则可以选择更换车架或者通过折旧估价置换消费券，从而选购其它Santa Cruz和Juliana车型的时候可以抵用。

以下是Santa Cruz关于本次召回的原文：

感谢您访问Santa Cruz自行车和Juliana铝合金车架召回注册页面。

Santa Cruz自行车公司与美国消费者产品安全委员会和加拿大卫生部合作，正在召回以下Santa Cruz和Juliana2020款铝合金车型：

Nomad 4a Aluminum in Black or Eggplant

Bronson 3a Aluminum in Red Tide or Olive

Roubion 3a Aluminum in Maritime Grey

5010 3a Aluminum in Dark Grey, or Robins Egg 

Furtado 3a Aluminum in Fog

此次召回不会影响任何其他Santa Cruz Bicycles或Juliana车型。在非标准的脱漆操作中，某些铝制车架会受到热损坏，并可能弯曲，从而导致断裂危险。

如果您有上述受影响的型号和颜色组合之一，则可以将自行车带回当地的经销商，后者可以为您登记自行车并免费安排运输。将自行车带到经销商是安排检查和召回处理的最有效方法。如果您愿意，或者没有方便的当地经销商，也可以通过填写表格来登记自行车。

如果您的自行车有待召回，我们将向您发送预付的运输箱，其中包含如何包装自行车进行运输的说明。收到自行车后，我们将检查铝制车架。如果我们确定您的车架没有受到影响，我们会将自行车退还给您的经销商或您本人。如果您的框架受到影响，我们将通知您，以便您决定是要更换框架还是使用框架价值的凭证，该代金券可用于购买其他Santa Cruz 或Juliana产品。

再次感谢您访问召回注册页面。骑手的安全是我们的重中之重，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意，并将竭尽全力帮您解决问题。

编辑：滨